Общи условия
Условия за покупки от онлайн магазин „Автомаркет – Купена“.
„ВЕССО БОЖИЛОВ“ ЕООД, ЕИК 201871624
гр. Карлово, ул. „Хан Крум“ №69
1. Продукти и цени
Характеристиките, цената и наличността са посочени за всеки артикул. Доставката се заплаща отделно по тарифата на избрания куриер и се уточнява преди изпращане.
2. Поръчка
Клиентът избира артикул, попълва данните и натиска „Потвърди поръчката“. Това е потвърждение за получаване на заявката. Договорът се сключва след потвърждение от търговеца по телефон или имейл.
3. Плащане и доставка
Плащането е с наложен платеж, освен ако е уговорено друго. Доставката е до офис или адрес със Спиди или Еконт. Срокът и цената се уточняват при потвърждаването. Ако не е уговорено друго, доставката е до 30 дни от сключването на договора.
4. Право на отказ
Потребителят може да се откаже без причина до 14 дни от получаването, като изпрати недвусмислено изявление на имейла или адреса на търговеца. Преките разходи за връщане са за сметка на потребителя, освен при грешна/несъответстваща стока. Стоката се връща до 14 дни след изявлението. Прилагат се законовите изключения, вкл. за стоки по индивидуална поръчка и разпечатани хигиенни стоки.
5. Рекламации
Рекламация се подава на посочените контакти с документ за покупката и описание на проблема. За стоките важи законовата гаранция за съответствие.
6. Лични данни и спорове
Данните се обработват съгласно Политиката за поверителност. Прилага се българското право. Потребителят може да се обърне към Комисията за защита на потребителите или към помирителна комисия.